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红杏美容连锁创始人段桃辉

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     经过十余年的艰苦创业,历经多次成功与失败,段桃辉带着“红杏美容”走在了我市美容护肤业的前列,“让生活更美丽”这一理念也随之深入人心。

  早在1993年,豆蔻年华的段桃辉加入到了浩大的打工潮,从余干县农村来到新余。在亲友的帮助下,在新钢公司谋到了一份行车工的工作。而后,太多的不如意不断地侵扰着她,怀着对生活的憧憬,毅然决定创业,借来微薄的资金,于1995年3月18日在良山开了一家10平方米的日化店。白天开门营业,晚上用纸箱板铺在地板上和衣而睡。经过努力,小店的生意非常红火。而后,几经扩店、整改、搬迁,最后在江钢贸易公司百货商场有了一席之地。

  随着人们生活水平的提高,女性对美的追求越来越高,光购买护肤品回家使用,已经远不能满足女性朋友的需求。段桃辉抓住有利时机,于2004年元旦成立了一家以售后服务为目的的“红杏女士护肤中心”。刚开业的中心面临美容师匮乏、如何经营、如何招聘等一系列问题,但她没有退缩。没有美容师就从外地招聘;没有专业技术,就请代理商派老师下店培训;没有管理经验就外出学习。这些磨难并没有让她丧失信心,而是迅速调整自己,她甩开日化店的工作,潜心专研美容技术,亲自为顾客服务,细心引导美容师建立正确的服务理念,从而在顾客心中树立了良好的口碑。正因为如此,“红杏女士护肤中心”很快从20多平方米、3张床位快速扩张到100平米、10多张床位的专业美容院。

  就在城乡一体化进程进一步加快,众多的客源往市区流动的情况下,段桃辉审时度势,于2006年初,在城北人民广场宏隆超市建立了市区第一家店。可市场是无情的,三个月后多年的心血化作乌有。在匆忙撤退后,坚强的她从没有停止寻找发展的机会。当年5月6日,又筹借资金十几万元在站前西路现代城(康盛花园对面)开了一家“红杏女子美容spa馆”的专业女子美容养生会所。由于周边社区还不成熟,入住率太低,客源远不能满足投入与规模的需求,红杏又面临着巨大的挑战。营业额低下,美容师收入受到影响,正常的运转难以维继,再次投资失败的阴影向她袭来。经过深思熟虑,段桃辉借资10万元购买了一辆顾客接送车,把商圈扩大到整个市区。客源压力慢慢缓和,经营开始有起色。而后,她集中精力在产品和服务上下足功夫,引进无添加细胞护理产品,导入标准化服务流程,细心指导美容师用心为顾客服务。

  经过几年的养精蓄锐,创业的激情再次进发。2009年5月9日,斥资100万元的“红杏女子美容sap馆”暨阳店顺利开业,而后于2009年10月24日,成功承办了由市妇联主办,有歌坛巨星费翔加盟的“做魅力女性,创文明新城”的大型文艺晚会,赢得了各界的高度评价。红杏北湖尊尚会所也于2010年10月13日隆重开业。

  段桃辉创业之初,就以“做服务”的决心,诚恳的为每一个顾客提供正确周到的服务。本着“您的满意是我们的追求,您的美丽的是我们的心愿”的服务理念,从各个层面深入了解女性美丽健康的需求,积极拓展服务项目,规范操作流程,提升服务品质,全心全意为女性的每一寸肌肤提供细致的关爱。正因为她的诚信经营,一直受到众多爱美女性的追捧,“红杏”也才有了发展壮大的基础。如今已是近两千平方米的营业面积,40多名中高级美容师的高档纯女子美容spa企业,走在新余市专业女子美容护肤行业的前列。

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