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消费指导师是什么?

【来源:北青网】【已浏览:1

     12月17日,由中国消费者协会、中国就业培训技术指导中心等单位共同承办的消费指导培训项目启动,首批美容行业的750名学员将开训,这标志着我国首次推出了消费指导师这一全新职业。


  近年来我国消费市场中,消费欺诈、虚假信息等混乱现象不断滋生,加上消费者对科学消费的知识匮乏,造成各地消费纠纷居高不下。而美国、日本等发达国家自上个世纪80年代,70%以上的企业都设有消费者权益保护和纠纷化解部门及专业人员,建立了完善的消费者服务体系,提升了消费者购买信心。


  "消费指导师将通过日常传播消费知识,依法规范经营行为,从源头上遏制了消费侵权行为。"消费指导师国家职业培训项目执行办公室秘书长曲典介绍说,消费指导培训工作先期将在美容、营养健康、家居、汽车、旅游、珠宝、家电、网络等八个消费领域开展。争取用3到5年时间,为全国30%以上生活消费领域的企业培训消费指导人才,10年内达到70%。


  会议现场,中国建筑材料流通协会、中国肉类协会、上海诚美集团分别于项目办公室签订了营养健康及美容消费指导培训项目合作协议。

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