面对庞大的中国版图，日化店特有的零售网点分布和人力资源现状，都需要大量的“正规军”来武装“渠道阵营”。企业亟需人才储备;经销商需借助人才力量提升在该渠道的运营能力;而化妆品专营店，在快速扩张的战略企图下，也普遍面临人才匮乏现状。

　　那么，专营店零售人才的培养，应该如何着手?以什么方式，能够快速满足行业发展的需要?笔者仅从剖析人才培养的行业现状，以及谁来培养两个方向，谈点自己的粗浅看法。

　　一、人才培养的行业现状剖析

　　综观专营店人才培养的现状，主要有以下几种主要方式和现象，值得大家思考：

　　1、“上游厂家”：摸着石头过河的厂家，喜欢“避重就轻”?

　　用“摸着石头过河”，来形容国内大部分厂家，在专营店渠道的“作为”，毫不为过。作为行业教育的主导者——厂家，经过多年的市场积累，都逐渐在专营店渠道占领了一席之地，但该渠道经营模式和影响力的弱势，又给厂家提出了新的课题：我的店，应该如何运营?

　　对于这样的新课题，很多厂家都在尽心尽力的勤奋思考，就笔者来看，目前大部分厂家都还处于“摸着石头过河”的探索阶段。既然如此，成熟的“整店营销”的运营模式还有待时日，那么，厂家的教育则更多的停留在“战术培养”的层面。

　　如，教育店家如何卖产品，指导店家如何做活动，甚至厂家派出能说会道、能歌善舞的促销人员，亲临门店前线帮忙做店庆活动。等等。

     这种“避重就轻”的教育培养方式，让众多专营店依赖战术活动来苟延残喘，而错过了门店改造的最黄金时间，无法在“整店运营模式”方面实现战略突破，最终在众多竞争对手的围剿下，落个“门前冷落车马稀”的憾叹。

　　2、“千人大会”：违背教育初衷的“千人嘉年华”，歌舞几时休?

　　国内厂家对专营店渠道的主要营销和教育手段之二，便是近几年甚为流行的“千人大会”。

　　这种会议营销的模式，开始也是披着“教育营销”的外衣、并跟厂家的“订货政策”捆绑在一起诞生的。初期对于在行业营造一种企业的“势”，提升企业的“气场”，具有一定效果。

　　但时至今天，“千人大会”的定义和模式经过不断升级，已经违背教育初衷，演变成众多厂家“穷兵黩武”的“千人嘉年华”。纠其内涵，无非有以下三个特点：

　　第一，参加人数要多。所谓“千人大会”，就是参加人数在1000人以上，以证明企业的客户数量有多“牛”。

　　其次，要有明星助阵。明星来为大会助兴，一方面体现企业有实力，另一方面让大会开的有声有色，营造一种欢娱的现场气氛。

　　第三，阵容奢华，让大家吃好、喝好、玩好。

　　反观这种“浮华”的千人大会，在目前全球金融危机的大背景下，也可视为经济复苏的一支另类力量!也难得一向谨小慎微的国内化妆品厂家，今天敢于这么大胆的投入和气魄!至于教育了什么，以及对于行业产生了多少实质性效果，权且可以“一笑了之”。