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职场进化论,从新人到老板的华丽转身

【来源:美容通快讯】【已浏览:1

    一日,又去了那家熟悉的发廊,小伙儿造型师周到热情的服务也激发了我与之深入交谈的欲望,几个回合的寒暄过后,话题自然落到了他的生活现状以及所他从事的美发事业。

    他叫小刘,家在外地,6年前来到成都一家美容美发职业学校,专攻美发,两年毕业后就选择了飘在成都,算来已经是第4个年头。如今二十有六,有一同居女友,爱恋依旧,然而对婚姻却愈发迷惘,其症结依然是寻常百姓躲不过又绕不开的“经济条件”。

    因为熟识,小刘也不避讳,向我透露了收入及工资结构。表述如下:

1.    职务:大工(包括理发、染发、烫发等所有技术工作)

2.    分成:绩效工资,三七开,老板7、大工3

3.    收入:日均100元,月均3000元

4.    奖金:如获月度冠军,奖励500元

5.    福利:工作日提供午餐、晚餐,无任何保险

    一个26岁的年轻人,这应该是一份相当不错的答卷了。小刘仍有不满,房租、水电、购物,聚会等花销很大。另外,没有房子就没有归属,事业前途茫然无措,日复一日混日子,过哪算哪。

    我沉思片刻,道出了我的看法。

    倘若继续从事美发行业,有四条路可以选择。

    第一,维持现在的状态。存改变之心,无改变之力,得过且过。毕竟这是这个行业的常人之常态,身为大多数,一种随波逐流的无奈和满足,也算可以了。

    第二,寻求在技术上的突破。要突破,必有艰辛。众所周知,日本、韩国、新加坡、港台地区经济较大陆发达,且人的肤色、发质也属同类,如今的美发的流行趋势也是“由外向内”逐步渗透,因此,“向外看”就成为提升专业技术水平的有效途径。在财力有限的情况下,有两个渠道,一是上网,下载图片,搜集最新时尚理论,夜间恶补学习;二是将学到的知识与前辈交流,找同行摸索,掌握技术,白天用于实践。有了更领先的技术,就可以从三个方面增加收入:1.本店“第一高手”,此种发型,本店只有我会,各种创意造型,本店属我专业,继而增加业务量,提高业绩。2. 提高了专业技术可以与老板重新商谈利益分配,从三七变四六成为可能。3.不局限于本店,追求更大的平台,有了高水平,人往高处走。

    第三,寻求在管理上的突破。近几年我们发现,在美发业成都陆续涌现了几个龙头企业,比如酷发、根发艺等,其在店面包装,运营管理方面已具备了专业水准,能做到这个程度,背后自有高人。没错,“隐形职业经理人”,他们可能是老板,但却做着经理人的工作。

    先说运营管理,这是成为经理人最核心的能力。首先,其关键在营销,我只举一个例子。我们不难发现,美发行业从客户的性别分析存在“二八定律”,即20%的女性客户的消费额相当于80%男性客户的消费额。在我的追问下,小刘坦陈,男性客户一般只是花10-20元剪发,三七分成,只赚3-6元,女性做头发往往50-300元不等,分成后可以赚15-90元。很明显抓住女性客户,尤其是大客户,可以大大增加收入,而维系老客户则可以持续增加收入,而这其中美发师与客户的沟通尤为重要,这就要看美发师的自我营销素质了(其细节这里不再论述)。其次,运营管理还应包括综合服务体系的建立,比如会员卡制度,服务人员培训,物料商(各类设备、工具、洗发水、染发膏等)的谈判,配送等等。

     再说店面包装及推广,目前成都的几个龙头发廊都采取连锁经营的模式,各商圈店面的选址,装修风格的保持,装修的格调和品味,区域竞争对手的分析,适度的广告推广这些都是经理人应该严格把控的环节(这里不再展开)。

     目前我国美容美发业的现状与经济发展需求存在着一定反差,一方面行业本身缺乏政策引导和规范操作,整个市场处于一种自发的较混乱态势;另一方面美容美发行业受过系统和专业经理人管理培训的人员很少,导致整个行业人员整体素质不高,远远不能适应日益增长的经济发展需要。可以预见在不久的将来,美发行业的职业经理人将会应运而生。从发廊技术美发师美发业经理人的过渡也将是事业腾达的一种选择。当然,这很难,除了学习还需悟性。

    第四,不再打工,做老板。这几乎是所有美发行业从业者的终极梦想;缺少资金,干了又赔,这又几乎是这些从业者的无奈梦魇。要么有个有钱的老爸,自己开店营业,潇洒一遭;要么从第二、第三做起,一点一滴,脚踏实地,毕竟目前行业中的老板在技术水平和运营管理方面的造诣比你们强很多。

    美发只是三百六十行中的一行,小刘也不过是千万职场男人的缩影。四条道路,四种人生。身为男人,尤其是身处职场的年轻男子汉,无论你从事哪种行业,请选择拼搏吧!以思想的高度分析行业的脉络与前景,规划自己的未来。拼搏没有失败,只有拼搏才会在过程中会看到机遇;拼搏不只是艰辛,也会体验喜悦甚至收获幸福,这就是理性渐进的思维最终带来思想的衍变和进化。

    市场经济体制逐步完善的当下我们已不大可能找到绝对安稳的工作,即使身居高位的政府官员,也可能在问责声浪的席卷中难求自保。时光不能倒流,社会不会倒退,改革的步伐也不会停止,在风云变幻的职场每天都将上演着升迁、解聘、跳槽与录用等一幕幕职场人间悲喜剧,那里人来人往,那里有哭有笑。不要埋怨社会竞争的无情,请审视自己的不足,树起提升实力的信心和霸气。

    人们常说“男人谈恋爱用眼,女人谈恋爱用心”,“ 男人是女人的价格,女人是男人的商标”,“男人考验女人的办法是远走高飞,女人考验男人的办法则是约会迟到”。纵然,在思想和行为上男女之间存在巨大的差异,可是在职场拼杀的男男女女却在达尔文的进化论中找到相同的注解——“物竞天择,适(强)者生存”,即不论出身,无论男女,顺应变迁,以进化思想之心追求卓越,做职场的宠儿,时代的骄子。

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