我不紧不慢的讲话了“s姐，您看您穿上这件美体内衣多合身，就像为您量身订做的一样。我现在最想了解的，你考虑的是哪方面的问题，你找d姐一定是有事对吗？能不能说出来我也分析一下，说不定我也能解决呢！既然d姐把美容院交给我打理，请相信我对顾客的心也是真诚的。”可能是因为我的话打动了s姐吧，她说道：“这个内衣这么贵，我在这里消费这么久了，能不能给我打个折？”

　　我看了看l，本来想脱口而出打个8.8折算了，因为反正是我自己代理的内衣，而且又是转店的特殊时期，打个折就算了。但感觉有点不妥，诚信的生意是一点点培养起来的。于是我回答到：“s姐，这样吧，我先出去打个电话d姐，你等我消息好吗？”

　　出门之前，我看了l一眼，然后暗示她出来一下，没想到第一次配合居然有点默契，不一会儿l出来了。详细了解了s姐的情况，听l说，s姐虽然很大方，但人老是喜欢讲价，不管卡再实惠她也要少上几十块钱才舒服，这哪她本身就是苦过来的生意人身份有点关联。我知道如果今天我不打折的话，这件内衣一定是卖不出去的。而且我要想让顾客对我承认，可能今天也是一个好机会。

　　进到美容房之后，我微笑的对s姐说：“您好s姐，我刚刚打过电话给d姐了，d姐说这件事交给我处理。她今天之所以聘请我这个店长，是因为她以后可能长期在深圳不回来了，以后这件美容院就交给我管理了，我自己曾经在东莞做过很多年的美容管理，所以请s姐放心，我们的美容院会不断改造，让顾客越来越满意的！这个美体内衣也是我在广东做过多年的一个牌子，到这里工作后，我就建议d姐也可以尝试一下，一来可以增加美容院的项目，二来也可以让顾客更美丽！这个美体内衣按理讲是全国统一价，不打折的，但今天s姐已经提出来了，而且我又是第一次为s姐服务，那我今天就私自作主，给s姐打个金卡折扣吧！当然价格是其次，最主要的是衣服穿在您身上能带来效果，这才是我最关心的……”同样是生意人，同样有过这样的客户谈判，我的话也许是打动了s姐，s姐居然在沉默三秒钟以后，说的第一句话是“我今天没有带钱，可不可以明天给你，我今天想直接就穿上了。”

　　生意就这样谈成了！没有所谓的假惺吹捧，只有真心的交谈，生意就这样做成了！这可是我接店以来，是我营业第二天，做成的第一笔生意啊！

　　值得庆贺啊！再加上美容师没有走掉一个，我已经感谢苍天对我的眷顾了。我还有什么理由不更积极、不更乐观、不更对生活呢？

　　在《读者》上曾经看到过这样一句话，做人的极至就只有两个字“真诚”。

　　晚上我和三位员工，现加上一直支持我的老公，我们一起去了对面的火锅店吃了个团圆饭。在饭桌上，我以茶代酒说了下面这番话：“今天真的很感动！说老实话，昨天看到你们大包小包的提东西回家，我和我老公心里都咯噔的一下，已经做好了当光杆司令的准备了。可没有想到….今天能再次和你们共事！h姐所有的感动都埋在了心底，今天我只想说：我不会辜负大家这次的举动，h姐会以百分二百的努力去打造这家美容院的，让大家物质、精神水平都丰富起来的！我也更期待明年的今天，我能跟在座的所有伙伴们一起去见证美容院的成长！谢谢大家了！”

　　又一华灯初上时，又是万家灯火时，相别一天，心情却如此不同。终于今天可以回家看看了！善良的妈妈已经帮我做一锅我最喜欢的西红柿蛋汤，正凉在那里。那时上学的时候，我和二哥视西红视蛋汤为天下美味，凉下来的汤喝起来非常的顺口，甜中带酸的味道不正如同我所经历的创业之路吗？没有一个人的人生是一帆风顺的，正因为有了前进路上的嗑绊，人生才显露出真谛！ 面对困难最重要是一颗积极向上的心态。非常欣赏激励大师说的一句话“性格决定命运！”，积极、乐观、向上的心态一定是战胜一切困难的法宝，当你战胜一切的时候，灿烂的生命之花也就在你的手中了！