课程名称:人际关系 课程代码:3001 学分:1学分
学习对象:发型、美容以及化妆从业人员
学习目的:本课程采用国际标榜《人际关系》教材,从人的不同类型着手进行分析,了解不同性格类型人群的特点、交往方式,通过本课程学习你可以从顾客的简单表现判断顾客的类型,并对顾客进行个性化的沟通与交流,以提升经营业绩
课程内容:不同性格类型人群的特征、沟通方式,结合发廊美容院实际情况,采取场境模拟方式进行教学
学习时间:白班2天(星期六和星期日)晚班5天(星期一至星期五)
学习费用:600元(包括全部学习材料)
课程名称:服务礼仪 课程代码:3002 学分:1学分
学习对象:发型、美容以及化妆从业人员
学习目的:本课程采取专业知识讲授与案例分析相结合、互动式交流与模拟场景指导相结合的方法,讲授发廊和美容院的服务礼仪,以提升自身的修养,为你成功人生奠定基础
课程内容:服务礼仪基本理论、仪容礼仪、仪态礼仪、语言规范、岗位礼仪
学习时间:白班2天(星期六和星期日) 晚班5天(星期一至星期五)
学习费用:450元(包括全部学习材料)
课程名称:发廊美容院清洁与消毒 课程代码:3003 学分:1学分
学习对象:发型、美容以及化妆从业人员
学习目的:掌握发廊美容院专业清洁与消毒标准、方法以及检查手段
课程内容:本课程重点从环境、设备设施、工具和用品等方面,讲述清洁与消毒理论、操作方法和检查手段,并进行实际操作训练,使发廊美容院能够为顾客提供整洁、安全、舒适的服务环境。
学习时间:白班2天(星期六和星期日) 晚班5天(星期一至星期五)
学习费用:400元(包括全部学习材料)
课程名称:发型沙龙专业英语 课程代码:3004 学分:1学分
学习对象:发型、美容以及化妆从业人员
学习目的:掌握国际标榜发型专业术语及发廊服务中的专业英语,能与外籍人士进行基本的服务交流和应酬,会提高发廊的档次及从人员的人文素责以适应现代市场的需要
课程内容:以模拟服务场景方式,进行发廊美容院专业服务用语的讲解与学习
学习时间:白班2天(星期六和星期日) 晚班5天(星期一至星期五)
学习费用:400元(包括全部学习材料)